من نحن

مجموعة الاتصالات الفلسطينية هي رائدة قطاع الاتصالات في فلسطين، وتتصدر توفير أحدث الخدمات والتقنيات وفق المعايير والمواصفات العالمية في السوق الفلسطينية.

تأسست المجموعة عام 1995 كشركة مساهمة عامة، لتوفر خدمات الاتصالات الثابتة، والخلوية، وخدمات الإنترنت، إضافة إلى تطويع آخر التطورات والتطبيقات التكنولوجية من أجل بناء المستقبل التكنولوجي في فلسطين.

وتعتبر مجموعة الاتصالات الفلسطينية المنشأة الأولى في فلسطين من حيث القدرة التوظيفية ضمن مؤسسات القطاع الخاص الفلسطيني.

ويمثــل ســهم بالتــل مــا نســبته 30% مــن القيمــة الســوقية الإجماليــة لبورصــة فلســطين كمــا فــي نهايــة أيار من العام 2016.

أنفقت مجموعة الاتصالات الفلسطينية ما يقارب 6.7 مليون دينار أردني خلال العام 2015 في مجال المسؤولية الاجتماعية.

وتعمل المجموعة على توسيع استثماراتها الخارجية بما يتلاءم مع استراتيجيتها وتطلعاتها، حيث تمتلك 25% من شركة فيتل التي تختص بالاستثمار في قطاع الاتصالات، وتحديداً في الأسواق الناشئة مثل كردستان العراق، والشرق الأوسط، وإفريقيا.

 

الرؤية

نلتزم بأن نبقى الخيار الأول لمشتركينا في خدمات الاتصالات، وذلك عبر التزامنا بقيمنا وبمبادئنا، واتّباعنا المعايير العليا في الممارسات الإدارية والعناية بالزبائن، وتوفير أفضل خدمات الاتصالات في فلسطين، لنحافظ على موقعنا كمجموعة اتصالات رائدة في المنطقة.

 

شركات المجموعة

شركة الاتصالات الفلسطينية (بالتل) تقدم خدمات الهاتف الثابت وخدمة خط النت فائق السرعة وخدمات قطاع الأعمال، وغيرها من الخدمات المضافة.

شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية (جوال) أول مشغل للهواتف الخلوية في فلسطين.
شركة حضارة للإستثمار التكنولوجي (حضارة) أكبر مزود لخدمات الإنترنت في فلسطين.
شركة ريتش لخدمات الاتصالات (ريتش) أول مركز اتصال متخصص في فلسطين. 
شركة بالميديا للخدمات الإعلامية متعددة الوسائط (بالميديا) الذراع الإعلامي لمجموعة الاتصالات الفلسطينية.
 

الذراع التنموي

مؤسسة مجموعة الاتصالات للتنمية المجتمعية، الذراع التنموي لمجموعة الاتصالات الفلسطينية.

التحديات

  • الحصول على الترددات الإضافية اللازمة للتوسع في تقديم الخدمات والحفاظ على جودتها.
  • حصول شركة جوال على تكنولوجيا الجيل الثالث (3G) والرابع (4G) لتتمكن جوال من تقديم أحدث الخدمات وصد المنافسة غير الشرعية من قبل الشركات الإسرائيلية.
  • التغلب على الإعاقات الإسرائيلية المتكررة لإدخال المعدات والأجهزة إلى فلسطين وخصوصاً إلى قطاع غزة.

 

نظرة للمستقبل

  • تحقيق المزيد من النمو في ظل التطوير المستمر الذي تتبناه وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الفلسطينية في قطاع الاتصالات. 
  • تعزيز الاستثمار في شبكات المجموعة من أجل إيصال خدمات الخط الثابت والخلوي والنت فائق السرعة خصوصاً في المناطق غير المخدومة.
  • الارتقاء المستمر بمستوى خدماتنا وتقديم كل ما هو جديد من خدمات القيمة المضافة.